Webwinkel fulfilment: Hoe wij de 3 grootste risico’s oplossen!

6 juli 2018

Voor ondernemers is het niet altijd eenvoudig om de juiste webwinkel fulfilment partner te vinden. Bij MCS Fulfilment vinden wij het belangrijk om transparant te zijn naar onze (potentiële) klanten. Daarom bespreken wij in dit artikel de top 3 grootste risico’s, zoals ervaren door ondernemers, wanneer gekozen wordt om de logistiek van een webshop uit te besteden. Hierbij geven wij aan hoe MCS Fulfilment met deze door ondernemers ervaren risico’s omgaat en eventuele problemen proactief oplost.

1. De controle verliezen: wie kan ik vertrouwen?

Het vinden van een betrouwbare webwinkel fulfilment partner is voor webshop eigenaren van cruciaal belang. Het uitbesteden van de logistiek van uw webshop betekent namelijk het weggeven van de controle op logistiek gebied. En wat u natuurlijk niet wilt, is het kiezen voor de verkeerde fulfilment partner.

Als fulfilment onderneming krijgen wij regelmatig vragen zoals:

  • Hoe gaat een fulfilment bedrijf om met mijn producten?
  • Wat voor soort mensen werken er achter de schermen?
  • Hoe snel kan ik opschalen of verkleinen?
  • Wat is de leveringsbetrouwbaarheid van mijn bestellingen?
  • Zijn mijn producten verzekerd?

Het is terecht dat webshop eigenaren deze vragen stellen. MCS Fulfilment werkt met een enthousiast team van professionele en ervaren medewerkers. Wij bieden u graag een slimme, flexibele en praktisch uitvoerbare oplossing voor nationale en internationale logistieke vraagstukken. Om een betrouwbare partner te zijn, ondernemen wij de volgende stappen:

  1. Wij geven u een complete indruk van onze werkwijze. Wij leren u graag persoonlijk kennen en laten u ons magazijn in actie zien! Op deze manier krijgt u een indruk hoe wij met uw producten omgaan, wie met uw producten gaan werken en hoe de verwerking van de producten verloopt. Wilt u meer lezen over hoe webwinkel fulfilment werkt? Lees dan onze blog: webwinkel fulfilment? zo werkt het!
  2. Als webwinkel fulfilment bedrijf zijn wij flexibel ingesteld. Ons doel is om u de juiste logistieke oplossing te bieden. Wij denken continu met u mee om in deze snel veranderende markt te winnen en te blijven winnen. Dit betekent dat wij direct actie ondernemen indien opschalen of verkleining gewenst is. Heeft u een kleine webshop en bent u benieuwd of fulfilment ook voor u gunstig is? Lees dan onze blog: webwinkel fulfilment: interessant voor kleine webshops?
  3. Voor 23:00 door een klant besteld, de dag erna in huis! Op deze manier streeft MCS Fulfilment naar een hoge leveringsbetrouwbaarheid. Bovendien werken wij samen met erkende bedrijven zoals PostNL, DHL, UPS en DPD, zodat het pakket op de afgesproken momenten bij uw klanten afgeleverd is.
  4. Uw producten zijn verzekerd voor brandschade, waterschade en diefstal. Bovendien is ons magazijn beveiligd, zodat u zeker weet dat er niets met uw voorraad gebeurt.
  5. MCS Fulfilment staat in de Emerce 100 en is beoordeeld met 5 sterren in de sector Fulfilment Warehousing! Deze waardering is enorm belangrijk voor ons, omdat de beoordeling afkomstig is van onze klanten. Onze klanten zijn dus erg tevreden over onze fulfilment service. Een betere erkenning kunnen we niet krijgen.

2. Moeilijk te vergelijken kosten van webwinkel fulfilment bedrijven

U herkent de volgende opmerking vast wel: “offertes van fulfilment bedrijven zijn moeilijk te vergelijken”. Ook op dit gebied willen wij graag zo transparant mogelijk zijn.

Wat veel ondernemers zich afvragen is of wij één tarief communiceren. Helaas is dit niet mogelijk. Iedere webwinkel is uniek en behoeft een gepersonaliseerde oplossing. Producten verschillen van groottes, het aantal orders varieert, de IT-koppeling is anders en nog veel meer. Een gestandaardiseerd tarief geeft u daarom een onrealistisch beeld. Bovendien schept het verwachtingen waar webwinkel fulfilment bedrijven niet aan kunnen voldoen.

MCS Fulfilment biedt u daarom webwinkel fulfilment offertes op maat. Dit betekent dat wij graag met u in contact komen om te zien welke logistieke oplossing voor uw webshop geschikt is. Hierbij krijgt u een offerte met daarin alle relevante onderdelen gespecificeerd voor uw onderneming. Zo weet u precies waar u aan toe bent.

Daarnaast is het voor ons belangrijk om de kosten voor u zo laag mogelijk te houden. De volgende stappen ondernemen wij een zo aantrekkelijk mogelijk kostenplaatje voor onze klanten te realiseren:

  1. Een efficiënte opslag door pick- en bulklocaties met verschillende afmetingen. Hierdoor wordt iedere vierkante meter optimaal benut, waardoor de kosten voor u lager worden.
  2. Door schaalvoordelen kunnen wij interessante financiële deals maken met pakketvervoerders, waardoor uw kosten lager liggen.
  3. Het koppelen van systemen en de automatisering zorgen voor efficiëntie, waardoor uw kosten lager worden.

3. Een technische mismatch? Software niet kunnen koppelen

De webwinkel fulfilment partner is gevonden, maar dan blijkt het technisch koppelen niet te gaan lukken. Dit is ook een mogelijk risico waar ondernemers regelmatig last van hebben tijdens het kiezen van een fulfilment bedrijf. Ook op dit onderdeel is transparantie en het stellen van de juiste vragen aan de ondernemer door het fulfilment bedrijf cruciaal.

MCS Fulfilment is volledig ingericht om technisch aan te sluiten op het CMS van uw webshop. Ons doel is om ook op technisch gebied een naadloze integratie te realiseren tussen uw IT- en onze IT-omgeving. Onze oplossing zijn geschikt voor de volgende systemen:

  • WordPress
  • Drupal
  • Lightspeed
  • WooCommerce
  • Shopify
  • OpenCart
  • Magento
  • osCommerce
  • LimeLight
  • VersaCommerce

Wilt u meer weten over de technische integratie? Lees dan meer over fulfilment software.

Wij komen graag met u in contact!

Het is voor MCS Fulfilment belangrijk om een transparante fulfilment partner te zijn. Zoals u heeft gelezen, doen wij er alles aan om eventuele risico’s te minimaliseren. Van het opbouwen van een betrouwbare zakelijke relatie tot aan het verduidelijken van de kosten en de technische integratie.

Wilt u meer weten over e-fulfilment? Of wilt u dat wij samen met u een fulfilment oplossing op maat gaan ontwikkelen? Wij bespreken graag met u de mogelijkheden. Neem contact op met een van onze experts voor meer informatie.

E-Fulfilment Oplossingen

MCS Fulfilment gaat voor de ultieme klantbeleving! Met scherpe cut-off tijden in heel Europa, slimme e-fulfilment software, goede retourverwerking en nog veel meer. Wilt u meer weten over fulfilment voor webwinkels? Neem contact met ons op.

Meer over e-fulfilment

Thuiswinkel Business Partner Skal
© MCS Fulfilment | Sitemap